Toimitusehdot

Verkkokauppaostoissa asiakas velvoitetaan lukemaan ja hyväksymään voimassa olevat toimitusehdot.

Vaihto- ja palautusoikeus

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on 14 vrk vaihto- ja palautusoikeus.

Myyjä ei vastaa palautuksista aiheutuvista kuluista.

Oikeus koskee käyttämättömiä, virheettömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautetuista tuotteista hyvitämme tuotteen ostohinnan, mikäli edellä mainitut ehdot täyttyvät.

Ostohinta palautetaan alkuperäiselle maksutavalle 1-3 arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.

Toimitus

Verkkokaupan tilaukset voit valita noudettavaksi myymälästä, tai toimitettavaksi Postin tai Matkahuollon toimitustavoilla. Arvion tuotteen toimituskustannuksista näet tuotesivulla ja lopulliset toimituskustannukset lasketaan verkkokaupan kassalla.

Lähetämme tuotteet normaalisti noin 1-3 päivän kuluessa. Mikäli tuotetta ei löydy varastosta, lähetysaika poikkeaa normaalista toimitusajoista (7-14 vrk). Mikäli tilauksella on poikkeuksellinen kiire, pyydämme olemaan yhteydessä ja varmistamaan toimitusajat. Mahdollisista poikkeuksista ja viivästyksistä olemme yhteydessä puhelimitse/sähköpostilla.

Myyjä pidättää oikeuden kaupan purkuun, mikäli tuotetta ei ole saatavilla.

Matkahuollon toimitustavat

Toimitukset palvelupisteisiin

Lähellä-paketti ja XXS-paketti Nouto Matkahuollon pakettiautomaatista:
Toimitus valitsemaasi Matkahuollon pakettiautomaattiin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa. Kuljetus on hiilineutraali.
Nouto Matkahuollon palvelupisteestä:
Toimitus valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-Marketiin tai R-kioskiin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa. Kuljetus on hiilineutraali.

Toimitukset kotiovelle tai valittuun osoitteeseen

Kotijakelu Matkahuollon toimitus ovelle sovittuna ajankohtana:
Toimitus ovellesi sovittuna ajankohtana, myös iltaisin ja lauantaisin. Saat ilmoituksen saapuvasta paketista tekstiviestillä toimitusajan sopimiseksi. Kuljetus on hiilineutraali.
Jakopaketti Matkahuollon toimitus ovelle työpäivän aikana:
Toimitus ovellesi työpäivän aikana klo 8–16. Tarkkaa toimitusaikaa ei sovita erikseen. Kuljetus on hiilineutraali.

Rahti (isoille lähetyksille,yli 35 kg ja/tai yli 230 cm):

Matkahuollon kuljetus kotipihaan:
Toimitus suoraan vastaanottajan osoitteeseen pääsääntöisesti tilausta seuraavan arkipäivän aikana, toimitusajankohta sovitaan kanssasi. Kuljetus on hiilineutraali.

Luukkuunjakelu

Matkahuollon XXS-paketin jakelu postiluukkuun tai -laatikkoon:
Toimitus ilman ennakkoilmoitusta vastaanottajan postiluukkuun tai - laatikoon 2-4 arkivuorokauden kuluessa lähettämisestä. Kuljetus on hiilineutraali

Katso lähin Matkahuollon palvelupiste https://www.matkahuolto.fi/pal...

Postin toimitustavat

Toimitus Postiin tai automaattiin (Postipaketti)

Hae paketti automaattista tai postista. Toimitamme ympäristövastuullisesti koko Suomeen. Paketit ovat perillä arkisin pääsääntöisesti päivässä. Seuraa paketin kulkua OmaPosti-sovelluksella – saat viestin, kun voit hakea sen. Kotimainen ja Suomen laajin noutopisteverkosto.

Pidätämme oikeuden lähettää pakettiautomaatin maksimimittoja suuremmat lähetykset postiin.

Pikkupaketti ovelle tai postilaatikkoon

Perillä 2–5 arkipäivää lähettämisestä. Seurattavissa.

Koosta riippuen jaetaan joko postilaatikkoon/-luukkuun tai oven taakse. Saat viestin, kun paketti on jaettu. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai OmaPosti-sovelluksella. Posti on kotimainen ja vastuullinen valinta.

Pidätämme oikeuden lähettää pienet lähetykset kirjeenä kotiin.

Kotipaketti, alle 25 kg

Kotiinkuljetus sovittuna aikana arkisin klo 9–21. Saat pyynnön valita toimitusaika, kun paketti on ollut matkalla 1–2 arkipäivää. Samalla voit valita, vastaanotatko paketin kasvotusten vai ovelle jätettynä.
Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai OmaPosti-sovelluksella. Posti on kotimainen valinta, jolla tuet suomalaista työtä.

Maksutavat

Verkkokaupassamme voit maksaa Paytrailin ja Klarnan maksutavoilla, sekä sähköpostilaskulla.

Paytrail

Pankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
Lasku- ja osamaksupalvelu: Walley
Korttimaksaminen: Visa ja Mastercard
Mobiilimaksaminen: MobilePay ja Siirto

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

Lue Paytrailin maksupalveluehdot kokonaisuudessaan täältä.

Klarna

Klarnan maksuvaihtoehdot

Maksa heti.
Voit halutessasi maksaa heti, ilman että syötät maksukortin numeroa tai salasanaa. “Maksa heti” on juuri niin smoooth kuin miltä se vaikuttaakin.
Maksa myöhemmin.
Kokeile ensin, maksa myöhemmin. Tämä tarkoittaa sitä, että saat tilaamasi tuotteet ensin kotiisi ja päätät vasta sitten haluatko pitää ne vai et. Maksat vain niistä tuotteista jotka päätät pitää. Klarna tarjoaa 14 päivän ilmaisen maksuajan ‘maksa myöhemmin’ maksutavalla. Jos jotain on vialla, Klarnan ostajan turva takaa, että saat rahasi takaisin.

Miten se toimii?
Useimmiten lasku lähetetään siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka valitset ostoksia tehdessäsi, mutta joskus lasku lähetetään postitse tai tilaamasi paketin mukana. Kun lasku liitetään suoraan pakettiisi, voi sen saamisessa kulua aikaa.

Hallitse laskujasi
Kirjaudu tästä tai Klarnan sovelluksen kautta, jotta voit nähdä ja hallita kaikkia laskujasi. Voit esimerkiksi maksaa yhdellä klikkauksella tai pidentää maksuaikaa.

Maksa erissä.

Nyt voit helposti jakaa laskusi 3, 6 tai 12 kuukaudelle. Kun jaat laskusi eriin, lasku lisätään tililaskullesi, joka lähetetään sinulle seuraavan kuukauden puolessa välissä.

Jaa laskusi

1. Kirjaudu tästä tai Klarna sovelluksessa.
2. Valitse minkä laskun haluat maksaa.
3. Klikkaa “Maksuvaihtoehdot” tai “Osamaksu”
4. Valitse kuinka monessa kuukaudessa haluat maksaa. Valmis!
5. Kirjaudu Klarnan sovellukseen täältä.
6. Löydät osamaksun ehdot täältä.